Библиотека менеджера по продажам. Часть 1. Менеджеру.

Добрый день!

На прошлой неделе в одном из моих аккаунтов в твиттере состоялся интересный разговор на тему саморазвития, в ходе которого я обещал опубликовать список материалов для менеджеров по продажам и руководителей коммерческих структур. Скажу сразу в один пост все не поместилось бы, и поэтому публикаций на эту тему будет несколько.
Сегодня я публикую список из материалов, которые следует перечитать всем, кто занимается активными продажами. Это касается в первую очередь не только менеджеров по продажам, но и их непосредственных руководителей - начальников отделов продаж, коммерческих директоров, директоров по продажам - в общем, всех тех, кто заинтересован в увеличении прибыли своего предприятия.
Начну публикацию со списка материалов, которые смогут помочь (кому-то освежить свои знания, а кому-то дать ответы на интересующие его вопросы) непосредственно в процессе активных продаж. Итак, список материалов и их авторов:

Дональд Трамп. Искусство заключать сделки.

Дж. Росс. Переговоры в стиле Трампа.

Гарри Беквит. Что любят клиенты.

Вильгельм Кюпер. Продажи. Базовый курс.

А. Джин. Все о продажах.

Кэссон. Искусство делать деньги.

Нил Рекхэм. Стратегия работы с клиентами в больших продажах.

Джефри Фокс. Как стать волшебником продаж.

Александр Деревицкий. Охота на покупателя.

Николай Дорощук. Развитие навыков торговых представителей.

Юрий Мороз. Переговоры борьба и сотрудничество.

Николай Рысев. Активные продажи.

Сергей Ребрик. Бизнес продаж. Менеджмент и техники продаж.

Радмило Лукич. Организация эффективных  встреч.

Переговоры.

Работа с ключевым клиентом.

Тайм-менеджмент.

Техника задавания вопросов-СПИН.

Вот это те материалы, которые призваны увеличить КПД менеджера по продажам. Эти материалы составляют всего лишь верхушку айсберга.
Стоит ли говорить, что этот самый менеджер должен уметь управлять своим временем и быть замотивированным на эти самые продажи? Думаю, да. Если менеджер (читай управленец) не умеет управлять ни временем ни пониманием того как устроен процесс продажи, то, думаю, этот менеджер находится не на своем месте и вышеперечисленные материалы ему вряд ли помогут. Ну а для того чтобы они были ему полезны я публикую еще ряд материалов, которые составляют нижнюю часть айсберга, о который разобьется логика любого самого упертого клиента.
Нижняя часть айсберга под названием "Менеджер по продажам":

Дэйл Карнеги. Как перестать беспокоиться и начать жить.

Как приобретать друзей.

Язык убеждения.

Ларри Кинг. Как разговаривать с кем угодно.

Билл Квейн. Преодолевая нехватку времени.

Глеб Архангельский. Тайм-драйв как успевать жить и работать.

Г. Эйтвин, О. Бриза. Имидж современного мужчины. Имидж современной женщины.

Александр Свияш. Что вам мешает быть богатым.

Игорь Вагин. Психотехники развития.

Светлана Иванова. Мотивация на сто процентов.

Д. М. Рамендик. Психологическое воздействие и манипулирование.

Е. Стецевич,К. Гуленков, И. Сорокина. Манипуляции в деловых переговорах.

Юрий Щербатых. Психология обмана.

Плюс ко всему очень большое количество аудиотренингов Брайана Трейси и Джона вон Эйкина.

Вот такой на сегодня небольшой перечень материалов для менеджеров по продажам. Во второй части (Библиотека менеджера по продажам. Часть 2. Руководителю.) я опубликую материалы для руководителей среднего и высшего звена, а в дальнейшем и материалы по анализу продаж. Скажу честно, многие материалы успешно применялись и применяются на практике. Я в бытность свою менеджером по продажам использовал большинство методов и приемов, описанных в данных книгах, а будучи руководителем старался чтобы менеджеры по продажам принимали их на вооружение.
Буду рад выслушать ваши конструктивные комментарии по данному вопросу. Ну а если у вас есть что добавить к этому списку, то с удовольствием познакомлюсь с материалами, которые вы порекомендуете.

Я в сети: Twitter, Google+.

Желаю всем успеха и роста прибыли!

p.s. Ну и конечно никто не отменял классическую литературу - И. В. Гете, Ф. М. Достоевский, М. Ю. Лермонтов и другие.