среда, 2 мая 2012 г.

Библиотека менеджера по продажам. Часть 2. Руководителю.

Добрый день!

В продолжение своей предыдущей записи (Библиотека менеджера по продажам. Часть 1. Менеджеру.) я хочу опубликовать перечень материалов, который лично мне помог, когда я был руководителем отдела продаж. В список этот вошли как книги, так и видео- и аудиоматериалы. Я бы рекомендовал некоторые из материалов к изучению начинающим руководителям отделов продаж, более опытным их коллегам, коммерческим директорам, директорам по продажам, а также практикующим бизнес-тренерам. Возможно кто-то откроет для себя что-то новое в них, а другие просто освежат в памяти имеющиеся знания, но в любом случае процесс самосовершенствования останавливать нельзя ни на минуту.

Итак, вот список материалов и их авторов:
Александр Кузнецов. Стратегический менеджмент.
Сергей Ковалев. Оргструктуры и бизнес-процессы.
Леонид Иванов. Маркетинг.
Андрей Ильменов. Финансовый менеджмент.
Владимир Пигалов. Система управления персоналом.
Кирилл Гуленков. Личная эффективность руководителя.
Барри Пирсон, Нил Томас. Краткий курс MBA. Практическое руководство по развитию ключевых навыков управления.
К. А. Бакшт. Боевые команды продаж.
Радмило Лукич. Управление отделом продаж.
Борис Жалило. Мобилизация персонала. 
Александр Левитас. Больше денег от вашего бизнеса. скрытые методы увеличения прибыли. 
Николай Рысев. 11 правил руководителя №1.
Уоррен Беннис. Семь возрастов руководителя.
Антонио Менегетти. Психология лидера.
Кеничи Омае. Мышление стратега.
В. К. Тарасов. Управление по Макиавелли.
Ричард Бренсон. К черту все, берись и делай.
Дез Дирлав. Бизнес-путь Билла Гейтса.
Джим Коллинз. Построенные навечно.
Уильям Лозье. Больше чем бизнес.
Джэк Траут. Траут о стратегии. 
У. Чан Ким, Рене Моборн. Стратегия голубого океана.
Алексей Ширшов. Создай свой бизнес.
Владимир Ляпоров. Стопроцентный бренд.
Сергей Антропов. Я-freelancer или как навсегда уйти из офиса.
Игорь И. Гансвилд. Бизнес есть бизнес. 60 правдивых историй о том как простые люди начали свое дело.
Михаил Литвак. Актуальные жизненные проблемы.
Командовать или подчиняться.
Подвешенный язык.
Психологический вампиризм.
Психологическое айкидо.

Вот такой список получился. В него вошли материалы как с практическим уклоном, так и материалы, над которыми можно подумать, сделать какие-то выводы, возможно переосмыслить заново какие-то моменты своей деятельности. В любом случае, мне они помогли в моей деятельности, когда я руководил отделами продаж.
Для меня, например до сих пор остаются интересными некоторые моменты в управлении продажами в Японии.
В следующий раз я опубликую материалы, которые будут полезными при анализе продаж.

Буду рад услышать конструктивную критику и комментарии. Если у вас есть какие-либо материалы по вопросу управления командами продаж, с удовольствием познакомлюсь с ними и добавлю к списку.

Я в сети: Twitter, Google+.

Желаю всем успеха и роста прибыли!

p.s. Ну и конечно никто не отменял классическую литературу - Л. Н. Толстой, А. С. Пушкин, Марк Твен, Жюль Верн и другие.